Przejdź do treści 
Paulina Górska
zdalne wsparcie operacyjne dla firm
Różne doświadczenia, które dziś łączę w Biznesie na Linii
Doświadczenie zdobywałam w pracy z klientami, administracji, kadrach i HR oraz przy wsparciu osób zarządzających – w firmach z różnych branż i o różnej skali. Te doświadczenia łączę w zdalnym wsparciu operacyjnym dla firm.
Analityczne spojrzenie
Samodzielność
Dopilnowanie
komunikacja
zaufanie
Doświadczenie, które pozwala mi patrzeć szerzej
Paulina Górska - Biznes na Linii
Różne perspektywy pomagają mi szybciej odnaleźć się w nowej firmie
Bezpośrednia praca z klientami nauczyła mnie odpowiedzialności za kontakt, termin i jakość. W dużej organizacji o strukturze korporacyjnej poznałam z kolei HR oraz pracę opartą na procedurach, współpracy między różnymi obszarami i poufności informacji.
Pracowałam również blisko zarządu większej firmy produkcyjnej jako asystentka. Praca zdalna w Biznesie na Linii pozwala mi wykorzystywać te doświadczenia w szerszym modelu wsparcia operacyjnego dla firm.
W tej roli łączyłam administrację, organizację, komunikację wewnętrzną i kontakt zewnętrzny. Liczyły się samodzielność, terminy oraz umiejętność łączenia informacji z różnych miejsc.
Do tego dochodzą doświadczenia zdobywane w innych branżach i środowiskach biznesowych. Dlatego nie zakładam, że każda firma działa tak samo – najpierw poznaję jej sposób funkcjonowania i powierzony obszar, a dopiero później dopasowuję sposób działania.
Lubię wiedzieć, z czego coś wynika
Jestem dociekliwa. Gdy trafiam na nowy temat, zbieram potrzebne informacje, sprawdzam zależności i ustalam, czego jeszcze potrzebuję, żeby móc działać dalej.
Tak pracowałam m.in. przy dokumentacji związanej z ochroną danych. Samodzielnie zdobywałam potrzebną wiedzę oraz przygotowywałam rejestry, polityki, procedury i inne elementy dokumentacji. Ukończyłam także kurs Inspektora Ochrony Danych.
Jestem magistrem zarządzania ze specjalizacją Menedżer HR i Coaching Biznesowy. Do dalszego rozwoju wybrałam także studia podyplomowe MBA.
Wolę powiedzieć wcześniej, niż reagować za późno
Jeśli zauważam brakującą informację, niespójne ustalenie, zbliżający się termin albo coś, co może zatrzymać pracę, zwracam na to uwagę wcześniej.
Dzięki temu jest czas na reakcję, zanim temat stanie się pilny. Cenię otwartą komunikację i informację zwrotną po obu stronach.
Kiedy przejmuję temat, pilnuję nie tylko tego, co trzeba zrobić teraz, ale także odpowiedzi, terminów i kolejnych kroków.
Nie musisz przypominać mi o przekazanych sprawach. Jeśli potrzebna jest Twoja decyzja, akceptacja lub dodatkowa informacja, wracam do Ciebie z konkretnym tematem.
Tak rozumiem zdalne wsparcie operacyjne – jako odpowiedzialność za powierzony zakres, a nie tylko wykonywanie kolejnych poleceń.
Nie musisz mi przypominać o swoich sprawach
Sprawdź, czy taki sposób współpracy pasuje do Twojej firmy
Niezależnie od tego, czy prowadzisz jednoosobową działalność, czy większą firmę, możesz przekazać obszar lub zadania, którymi nie chcesz zajmować się samodzielnie.
Zakres współpracy dopasowujemy do tego, czego rzeczywiście potrzebuje Twoja firma.
